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Technologie

Die Technologie ist die dritte Säule im Wissensmanagement – Sie unterstützt die beiden Säulen Mensch und Organisation.

So genannte Wissensmanagement-Software unterstützt in global agierenden Unternehmen die Kommunikation der menschlichen Wissensträger. Wissensmanagement-Software kann Strukturen und Prozesse abbilden und Information dokumentieren.

Die meisten Wissensmanagement-Softwarelösungen kombinieren daher auch die beiden Funktionen Information und Kommunikation, z. B. in einem Intranet-Portal als Arbeitsumgebung für die mobilen Wissensarbeiter in globalen Unternehmen.

Wissensmanagement ist jedoch mehr als Technologie und daher auch ohne den Einsatz einer (teuren) Wissensmanagement-Software möglich.